螞蟻集團收購好大夫在線塵埃落定。1月11日，在2025年好大夫峰會(hui) 上，雙方在收購完成後首度攜手亮相。好大夫在線創始人王航現場表示，共同的使命和願景讓雙方走到了一起，後續好大夫在線將攜手螞蟻集團共同推進“AI+醫療”創新。

螞蟻集團總裁韓歆毅表示，讓老百姓看病就醫更簡單，是螞蟻願景中的重要一環，螞蟻將發揮平台技術等優(you) 勢，堅持長期主義(yi) ，和好大夫在線一起更好地服務患者、醫生和醫院。

除了發布“2024好大夫榜單”，峰會(hui) 現場還發布了助力醫生科普和病曆管理的“AI助理”。

雙方“聯姻” 28萬(wan) 醫生連接到8億(yi) 用戶

據悉，此次好大夫峰會(hui) ，是收購完成後雙方的首次同台公開亮相。資料顯示，好大夫在線成立於(yu) 2006年，在業(ye) 內(nei) 有“互聯網在線診療鼻祖”之稱，數據顯示，目前好大夫在線平台實名注冊(ce) 醫生達28萬(wan) ，累計服務患者超1億(yi) 。而螞蟻集團旗下支付寶在醫療領域也耕耘已久，從(cong) 2014年中國第一筆線上掛號繳費業(ye) 務起，支付寶醫療先後切入醫保服務、公立醫院在線服務、AI醫療等諸多領域，目前平台聚合超3600家醫院，為(wei) 超過8億(yi) 用戶提供醫保、購藥、掛號等數字化服務。

對於(yu) 雙方的“聯姻”，好大夫在線創始人王航表示，共同的使命和願景讓雙方走到了一起。螞蟻集團總裁韓歆毅表示，支付寶在醫療健康領域布局也已經有10年，讓老百姓看病就醫更簡單是螞蟻願景中的重要一環，此次合作是雙向奔赴，讓28萬(wan) 好大夫醫生能更好地服務支付寶醫療8億(yi) 用戶。

業(ye) 內(nei) 人士分析稱，此次收購對雙方來說都是資源互補，依托螞蟻集團平台用戶規模、AI能力，好大夫在線可有效降低獲客和運營成本、提升用戶服務質量；而好大夫在線的醫生資源將補齊支付寶的醫療服務網絡，用戶可以獲得更好的智能醫療服務。

“AI助理”已在好大夫上應用

在峰會(hui) 現場，雙方表示將共同推進醫療服務的AI化，以AI提升醫生工作效率，並發布了助力醫生科普和病曆管理的“AI助理”。

據了解，“AI助理”助力醫生科普的服務，類似於(yu) 此前在支付寶AI健康管家上線的醫生智能體(ti) 。智能體(ti) 就像醫生的“數字分身”，可以“24小時不打烊”為(wei) 患者提供日常谘詢、科普問答等服務。以毛洪京醫生智能體(ti) 為(wei) 例，其診療效率已提升至線下的10倍。目前，這項功能也在好大夫上應用，為(wei) 近1000名醫生實現定製。

同時，為(wei) 提升醫生病曆管理效率，“AI助理”還升級了病曆管理工具，通過大模型、多模態等技術，實現拍照存病曆、語音找病曆、分類管病曆等係列功能，首批已為(wei) 近500名平台醫生提供服務。據王航透露，未來，雙方將共同投入“AI超級醫生助理”的打造，助力28萬(wan) 醫生臨(lin) 床工作。

公開信息顯示，2023年以來，支付寶探索醫療AI的動作頻頻，與(yu) 浙江衛健委合作首創數字健康人“安診兒(er) ”之後，推出醫療行業(ye) 大模型、發布AI健康管家，並麵向醫療機構、泛健康行業(ye) 全麵開放專(zhuan) 業(ye) 智能體(ti) 生態。

螞蟻集團支付寶副總裁、數字醫療健康事業(ye) 部總經理張俊傑表示，支付寶和好大夫將堅持長期主義(yi) ，堅定不移地做醫生的紐帶和助推器，攜手醫生群體(ti) 在AI時代更好地服務患者。

來源：廣州日報

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